يعمل تكامل القنوات على تسريع سوق الأمهات والرضع

أصبح الاتجاه نحو تكامل القنوات في قطاع منتجات الأم والرضع واضحًا بشكل متزايد، حيث أصبح التطوير المنسق عبر الإنترنت وخارجه هو المعيار الجديد.

تمثل التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت 45% من السوق، مع نمو التجارة الاجتماعية بنسبة 76%. تتحول متاجر الأمهات والرضع غير المتصلة بالإنترنت إلى "مراكز خبرة"، مما يزيد من القيمة المضافة لخدمة المتجر الواحد بنسبة 20%. تبنت بعض الشركات نموذج "العضوية المميزة للمتاجر كبيرة الحجم"، حيث تدير أكثر من 1000 منفذًا مُدارًا بشكل مباشر على مستوى الدولة وتضم 90.7 مليون عضو. وهذا يتيح التسويق المستهدف، مما يعزز معدلات إعادة الشراء للأعضاء بنسبة 30٪.

ينظر المطلعون على الصناعة إلى تكامل القنوات باعتباره استراتيجية حاسمة للقطاع للتكيف مع عادات التسوق الاستهلاكية المتطورة. من خلال التطوير المنسق عبر الإنترنت وخارجه، يمكن لبعض المؤسسات تقديم تجارب تسوق أكثر ملاءمة وتخصيصًا.